ไม่ใช่แค่ให้เล่น
การพนันออนไลน์บน jit99 ถูกออกแบบมาเพื่อความสนุกสนานและความตื่นเต้น แต่เราก็ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงินได้ จึงเป็นเหตุผลที่ jit99 ให้ความสำคัญอย่างจริงจังกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราเชื่อว่าการพนันควรเป็น ทางเลือกของความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงินหรือวิธีแก้ความเครียด หากท่านเล่นเพราะรู้สึกว่าจำเป็นต้องชนะเงินคืน หรือรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้ นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ jit99 มีทีมงานและเครื่องมือที่พร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา
นอกจากนี้ jit99 ยังมุ่งมั่นปกป้องผู้เล่นกลุ่มเปราะบางอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นการป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม การดูแลสมาชิกที่อาจมีแนวโน้มพนันเกินควร และการให้ข้อมูลทรัพยากรความช่วยเหลือที่เข้าถึงได้จริง เพราะสำหรับเรา สุขภาพของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ทุกบาท
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ในใจ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านใช้เงินในการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
ท่านเล่นพนันเพื่อพยายาม "ชนะเงินคืน" จากที่เสียไปหรือเปล่า?
ท่านโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของตัวเองหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือเปล่า?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ต jit99 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ปกป้องผู้เล่น
ระบบ KYC เข้มงวดเพื่อยืนยันอายุและตัวตน ป้องกันผู้เยาว์และบัญชีปลอมออกจากแพลตฟอร์ม
กำหนดวงเงิน
ตั้งขีดจำกัดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามความเหมาะสมของแต่ละบุคคล
หยุดพักได้เสมอ
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลใดๆ
ติดตามการเล่น
ดูสถิติการเล่น เวลาที่ใช้ และยอดเงินที่เดิมพันได้แบบเรียลไทม์เพื่อให้ตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
ยกเว้นตัวเอง
ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีถาวรหรือกำหนดระยะเวลาที่ต้องการหยุดเล่น
ทรัพยากรช่วยเหลือ
เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญและหน่วยงานที่สามารถให้คำปรึกษาด้านการพนันติดได้โดยตรง
ขีดจำกัดเงินฝาก (Deposit Limit)
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินกำหนดโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
ขีดจำกัดการขาดทุน (Loss Limit)
ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราวจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด
จำกัดเวลาเล่น (Session Limit)
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและให้ท่านยืนยันว่าต้องการเล่นต่อหรือหยุดพัก
หยุดพักชั่วคราว (Time-Out)
ระงับบัญชีของท่านชั่วคราว 24 ชั่วโมง 72 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นเกมใดๆ ได้
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)
ปิดบัญชีของท่านอย่างสมบูรณ์เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี 5 ปี หรือถาวร ระหว่างนี้ jit99 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือชักชวนให้กลับมาเล่นในทุกกรณี
ประวัติและสถิติการเล่น
ดูรายงานสรุปการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลกำไร-ขาดทุนสะสม เพื่อตัดสินใจอย่างมีสติ
การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว
ยอมรับว่ามีปัญหา
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการยอมรับกับตัวเองว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบ
ติดต่อซัพพอร์ต jit99
แชทกับทีมงานของเราผ่าน Live Chat บอกว่าต้องการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
ทีมงานจะแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสม ตั้งแต่การจำกัดวงเงินไปจนถึง Self-Exclusion
เปิดใช้งานทันที
เครื่องมือส่วนใหญ่มีผลทันทีหลังจากยืนยัน โดยไม่ต้องรอการพิจารณาจากเจ้าหน้าที่
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง
ทีมงาน jit99 จะติดตามดูแลและสามารถแนะนำผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพิ่มเติมได้
กลับมาเมื่อพร้อม
เมื่อผ่านระยะ Time-Out แล้ว ท่านสามารถกลับมาเล่นได้อย่างมีสติและมีแผนการเงินที่ชัดเจน
ข้อมูลทั้งหมดที่ท่าน แจ้งกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับการขอใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกในทุกกรณี
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรในการเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร เงินที่ตั้งงบไว้คือ "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน
กำหนดเวลาการเล่นอย่างชัดเจน
ตั้งนาฬิกาหรือใช้ Session Limit บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นพนันไม่กินเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว งาน หรือการพักผ่อน
อย่าเล่นเพื่อชดเชยความเสีย
เมื่อเสียตามที่กำหนดไว้แล้ว ให้หยุดทันที การพยายาม "ชนะคืน" คือกับดักที่นำไปสู่การเสียมากขึ้นในระยะยาว
อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ
การเล่นพนันขณะเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์จะทำให้การตัดสินใจบกพร่อง ควรรอจนอารมณ์สงบก่อนเสมอ
ใช้เครื่องมือที่ jit99 มอบให้
อย่าลังเลที่จะใช้ฟีเจอร์จำกัดวงเงิน ตั้งเวลา หรือระงับบัญชีชั่วคราว เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อช่วยท่าน ไม่ใช่ข้อจำกัด
แบ่งปันกับคนที่ไว้วางใจ
การบอกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับนิสัยการพนันของตัวเองช่วยสร้างระบบตรวจสอบที่ดี และทำให้การหยุดหรือปรับพฤติกรรมง่ายขึ้นมาก
jit99 ยึดมั่นในนโยบายป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเข้มงวดที่สุด สมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้ โดยต้องแนบเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการเพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน แนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์เข้าถึงได้
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ในบ้าน
- แจ้งให้ผู้เยาว์ทราบว่าการพนันออนไลน์เป็นสิ่งสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
หากพบว่ามีผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้ กรุณาแจ้ง jit99 ทันทีผ่าน Live Chat เราจะระงับบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
jit99 ดำเนินงานภายใต้หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ต เจ้าหน้าที่ทุกคนของเราได้รับการฝึกให้สามารถระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นแก่สมาชิกได้อย่างเหมาะสม
เราไม่มีนโยบายโฆษณาหรือส่งโปรโมชันที่มุ่งเป้าหมายไปยังบุคคลที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Time-Out และจะไม่ส่งสื่อการตลาดที่ชักชวนให้กลับมาเล่นแก่สมาชิกกลุ่มดังกล่าวในทุกกรณี
jit99 ยังสนับสนุนให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ และแจ้งให้เราทราบหากมีข้อเสนอแนะใดๆ เพื่อปรับปรุงมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้ดียิ่งขึ้น เพราะเราเชื่อว่าการฟังเสียงสมาชิกคือหนทางสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนที่สุด
jit99 ทบทวนและปรับปรุงมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุก 6 เดือน เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืนกับ jit99
เราพร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าว ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม การขอคำปรึกษา หรือการหยุดพักชั่วคราว ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
* บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ