หลักการปกป้องข้อมูลของ jit99
มาตรฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ jit99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูล
jit99 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน
โปร่งใสเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์รับทราบทุกขั้นตอนที่เราจัดการกับข้อมูลของท่าน และสามารถขอตรวจสอบได้ทุกเมื่อตามสิทธิ์ PDPA
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกสามารถแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ตของ jit99 ตลอด 24 ชั่วโมง
ปฏิบัติตาม PDPA
jit99 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7. มาตรการความปลอดภัย
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การแก้ไขนโยบาย
- 11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jit99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เวลาเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารแสดงที่อยู่ | กรณีจำเป็น |
jit99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐาน PCI-DSS
02วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
jit99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ jit99.asia
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
- การทำธุรกรรม — เมื่อท่านดำเนินการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่รองรับ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้บริการ
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต — เมื่อท่านสนทนากับทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ตามที่อธิบายในส่วนที่ 5
ในบางกรณี jit99 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริษัทยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม หรือหน่วยงานป้องกันการทุจริต เพื่อประกอบการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
jit99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม jit99
- การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
- การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย รวมถึงการตรวจสอบย้อนหลัง
- การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน (AML)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสื่อสารและซัพพอร์ต — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำไปพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การส่งโปรโมชัน — เพื่อแจ้งข่าวสารโบนัสและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
jit99 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
jit99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ได้รับอนุญาตในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิก
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมทำงานได้ถูกต้อง
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทในเครือ — บริษัทในกลุ่มที่ให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีหรือการดำเนินงาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก jit99 จะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานเดียวกับ jit99
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ jit99.asia ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดียิ่งขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
jit99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jit99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก
07มาตรการความปลอดภัย
jit99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและในขณะจัดเก็บ (Encryption at Rest and in Transit)
- การควบคุมการเข้าถึง — ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
- การยืนยันตัวตนสองชั้น — Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยสูง
- การตรวจสอบความปลอดภัย — Penetration Testing และ Security Audit โดยบุคคลที่สามเป็นประจำทุกปี
- การเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง — ระบบ SIEM ตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล — ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan) ที่ผ่านการทดสอบ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต jit99 ทันที
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้:
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ jit99 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ jit99 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนรองรับ
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ jit99 ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างรอการตรวจสอบหรือดำเนินการตามคำร้อง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jit99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี jit99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว jit99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ผ่านการรับรอง
- ผู้รับข้อมูลปลายทางมีพันธกรณีทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
- ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสอย่างเหมาะสมตลอดกระบวนการถ่ายโอน
- มีการบันทึกรายละเอียดการโอนข้อมูลและสามารถตรวจสอบได้ตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแล
jit99 จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศผ่านการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
10การแก้ไขนโยบาย
jit99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ jit99 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว บนเว็บไซต์ jit99.asia
แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนจาก jit99 เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีผลต่อสิทธิ์ของท่าน
11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
jit99 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และจัดการคำร้องของสมาชิกโดยเฉพาะ หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้อง PDPA)
- Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ jit99.asia
- LINE / Telegram: ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์
jit99 มีเป้าหมายตอบกลับคำร้องทุกรายภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน พร้อมอธิบายเหตุผลที่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
หากท่านเห็นว่า jit99 ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย PDPA
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ jit99
เราดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้ท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างมั่นใจ
* บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ